Kreditnota är ett bokförings- och fakturadokument som minskar eller helt tar bort beloppet på en tidigare utställd faktura. Den används när något blivit fel eller ändrats i efterhand, till exempel vid retur av varor, prisavdrag, rabatt i efterhand eller om kunden fakturerats med fel belopp.

I praktiken kopplar du alltid en kreditnota till en specifik kundfaktura. Kreditnotan bokförs som en intäktsminskning och minskar kundfordran i balansräkningen. För kunden innebär kreditnotan en minskning av skulden till leverantören – antingen genom återbetalning eller genom kvittning mot en annan faktura. Kreditnotor hanteras ofta tillsammans med kundfordringar och leverantörsskulder.

Ur moms- och skatteperspektiv är kreditnotan viktig eftersom den korrigerar tidigare redovisad omsättning och utgående moms. Vid felaktig fakturering är det normalt inte tillåtet att bara ändra i bokföringen; en korrekt utställd kreditnota krävs för att justera momsen på ett regelriktigt sätt. Därför är kreditnotor en central del i korrekt fakturering och bokföring.

För företagare och ekonomiansvariga är en tydlig rutin för kreditnotor viktig för att få rätt intäktsnivåer, korrekt kundreskontra och en spårbar historik mot ursprungsfakturor. Det skapar bättre styrning, minskar risken för tvister med kunder och säkerställer att rapportering till Skatteverket blir korrekt.